ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΩΝ

Η Λίλη Χατζόπουλος © εγγυάται ότι όλα τα προϊόντα που πουλάμε στο e-shop είναι σε άριστη κατάσταση και θα αντικαταστήσουν τυχόν ελαττωματικά προϊόντα που επιθυμείτε να επιστρέψετε. Εάν δεν είστε ικανοποιημένοι με την ποιότητα, το χρώμα ή το μέγεθος ενός προϊόντος, μπορείτε να το επιστρέψετε. Θα χαρούμε να αντικαταστήσουμε οποιοδήποτε προϊόν δεν σας ικανοποιεί. Δεχόμαστε επιστροφές εάν πληρούν την ακόλουθη γραμμή πολιτικής επιστροφής:


• Τα προϊόντα συνοδεύονται από ένα συμπληρωμένο έντυπο επιστροφής και όλα τα έγγραφα που συνοδεύουν το προϊόν (π.χ. απόδειξη, Δελτίο κ.λπ.).


• Τα προϊόντα δεν χρησιμοποιούνται, δεν φοριούνται, δεν πλένονται και δεν αλλοιώνονται


• Τα προϊόντα έχουν την ετικέτα αναγνώρισης σε καλή κατάσταση. Θυμηθείτε να δοκιμάσετε τα προϊόντα που αγοράσατε χωρίς να αφαιρέσετε την ετικέτα.

 


Τα προϊόντα που επιστρέφονται πρέπει να επιστραφούν στη Λίλη Χατζόπουλο © εντός δεκαπέντε ημερών από την παραλαβή τους. Εάν η επιστροφή χρημάτων δεν πραγματοποιηθεί εντός 15 εργάσιμων ημερών τότε η Λίλη Χατζόπουλος © δεν μπορεί να δεχτεί οποιαδήποτε επιστροφή για αντικατάσταση. Τονίζουμε ότι η ημερομηνία του επιστρεφόμενου προϊόντος που αναγράφεται στην απόδειξη ταχυμεταφορών.

Τα προϊόντα που αγοράζονται από το ηλεκτρονικό κατάστημα δεν μπορούν να ανταλλαχθούν ή να επιστραφούν στο κατάστημα λιανικής Lili Hatzopoulos ©.

Το κόστος για την υπηρεσία επιστροφής προϊόντων καλύπτεται από τον πελάτη και η Λίλη Χατζόπουλος © έχει το δικαίωμα να μην αποδεχτεί την επιστροφή. Όταν λάβουμε την επιστροφή σας, θα αντικαταστήσουμε το προϊόν, το συντομότερο δυνατό, με το προϊόν που επιθυμείτε με κόστος της Λίλης Χατζόπουλου. Εάν το προϊόν δεν πληροί τις παραπάνω απαιτήσεις θα επιστραφεί στον αποστολέα με την ίδια χρέωση. Εάν έχετε απορίες, επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών στο +30 2106747770 ή στείλτε email info@lilihatzopoulos.com


Πώς να επιστρέψετε:
1. Τοποθετήστε τα προϊόντα που θέλετε να επιστρέψετε μέσα στην πλαστική συσκευασία στην οποία στείλαμε το προϊόν ή σε οποιαδήποτε άλλη ανθεκτική συσκευασία
2. Η απόδειξη επιστροφής πρέπει να επισυνάπτεται.
3. Πείτε μας τον λόγο της δυσαρέσκειάς σας.
4. Αποστολή σε:

Λίλη Χατζόπουλος ©
Ζαν Μορέας 80, Χαλάνδρι
15231, Αθήνα, Ελλάδα.